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Telekom deaktiviert E-Mail auf Verdacht

Nach Information eines Telekom-Kunden sperrt das Unternehmen den E-Mail-Port für Kunden, bei denen den Verdacht auf Virenbefall besteht.

Spricht der Rechner eines Telekom-Kunden einen sogenannten „Sinkhole-Server“ an, so meldet dieser Server den Zugriff samt IP-Adresse der Telekom. Diese sperrt sodann den Versand von E-Mails durch den Kunden, der die IP-Adresse genutzt hat. Begründung: Sinkhole-Server würden normalerweise von Rechnern angesprochen, die von Schadsoftware befallen seien. Malware wiederum versende oft Spam-Emails.

Der Betroffene beschwert sich über die Sperrung: Sein Rechner sei nicht von Viren befallen, er versende auch keine Spam-Emails. Vielmehr greife er aus anderen Gründen auf „Sinkhole-Server“ zu, was schließlich nicht verboten sei.

Wie ist eure Meinung – geht die Telekom hier zu weit?

Ich meine ja. Die Telekom sperrt hier weit im Vorfeld von jeglicher Störung. Selbst wenn ein Rechner von Malware befallen ist, kann eine Sperrung von E-Mail nicht angehen, zumal wenn tatsächlich kein Spam versandt wird. Die Sperrung des E-Mail-Versands ist ein massiver Eingriff in die freie Internetnutzung.