{"id":628,"date":"2008-12-07T21:48:17","date_gmt":"2008-12-07T19:48:17","guid":{"rendered":"http:\/\/www.daten-speicherung.de\/?p=628"},"modified":"2008-12-07T21:48:17","modified_gmt":"2008-12-07T19:48:17","slug":"clickstream-speicherung-bei-ebay","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.daten-speicherung.de\/index.php\/clickstream-speicherung-bei-ebay\/","title":{"rendered":"Clickstream-Speicherung bei eBay"},"content":{"rendered":"<p>Die Argumente, mit denen eBay seit drei Jahren Auskunft &#252;ber die gespeicherten Nutzungsdaten verweigert, werden immer absurder. Jetzt behauptet eBay schon, &#8222;zum Teil in anonymisierter Form&#8220; bedeute dasselbe wie &#8222;ausschlie&#223;lich in anonymisierter Form&#8220;. Leider scheint bisher noch niemand eBay auf Auskunft verklagt zu haben, so dass weiterhin ungekl&#228;rt bleibt, welche Daten eBay wie lange &#252;ber seine Nutzer aufbewahrt.<\/p>\n<p>Aus der Stellungnahme von eBay gegen&#252;ber der zust&#228;ndigen Aufsichtsbeh&#246;rde:<\/p>\n<blockquote><p>Zu 1.:<\/p>\n<p>Die Behauptung von Herrn [&#8230;], dass eBay den ganzen von ihm so bezeichneten &#8222;<strong>Clickstream<\/strong>&#8220; komplett speichern w&#252;rden ist genauso unzutreffend wie seine Behauptung, dass dies unstreitig sei.<\/p>\n<p>Auch wenn ich bereits in unseren vorherigen Stellungnahmen darauf eingegangen bin, fasse ich die Situation gerne noch einmal zusammen. In unseren &#8222;Allgemeinen <strong>Hinweisen <\/strong>zum Umgang mit Ihren Daten&#8220;  <a href=\"http:\/\/pages.ebay.de\/help\/policies\/privacy-appendix.html\">hei&#223;t<\/a> es:<\/p>\n<p><strong>&#8222;Hinzu kommt, dass ihr Computer automatisch Informationen wie <\/strong><strong>IP-Adresse, Browser-Typ, und Zugriffszeit an eBay &#252;bermittelt, wenn Sie die eBay-Website benutzen. Auch diese Informationen werden von uns, zum Teil in anonymisierter Form, gespeichert.&#8220;<\/strong><\/p>\n<p>Dies bedeutet<\/p>\n<p>a) wir speichern einen <strong>Teil <\/strong>der aufgef&#252;hrten Informationen (&#8222;&#8230; werden von uns, zum Teil &#8230; gespeichert.&#8220;)<\/p>\n<p>b) die Informationen, die wir speichern, speichern wir in <strong>anonymisierter <\/strong>Form (&#8230; werden von uns,&#8230; in anonymisierter Form, gespeichert.&#8220;)<\/p>\n<p>Der Satz ist nicht so zu verstehen, dass wir alle Informationen speichern und nur einen Teil davon anonymisieren. Da es sich bei den gespeicherten Daten um anonyme Daten handelt, unterliegen sie <strong>keinen datenschutzrechtlichen Restriktionen<\/strong> und auch keinem Auskunftsanspruch von Herrn [&#8230;].<\/p>\n<p>Zu 2.:<\/p>\n<p>Die Daten sind &#8211; wie oben erl&#228;utert &#8211; anonymisiert. Insofern entf&#228;llt eine weitere Stellungnahme zu den haltlosen Beschuldigungen von Herrn [&#8230;].<\/p>\n<p>Zu 3.:<\/p>\n<p>Es ist mehr als offensichtlich, dass vom angeblichen Verhalten von <strong>Amazon <\/strong>auf das von eBay in keinster Weise R&#252;ckschl&#252;sse gezogen werden k&#246;nnen. Amazon und eBay sind verschiedene Unternehmen und nutzen unterschiedliche technische Infrastrukturen. Es ist mir vollkommen schleierhaft, wie Herr [&#8230;] aus den angeblichen Praktiken von Amazon R&#252;ckschl&#252;sse auf eBay ziehen kann.<\/p>\n<p>Zu 4.:<\/p>\n<p>Die hier von Herrn [&#8230;] gew&#252;nschten <strong>Ausk&#252;nfte <\/strong>haben wir ihm bereits erteilt, bzw. er kann seine Daten in dem &#8222;Mein eBay&#8220; seines Mitgliedskontos und seinem Bewertungsprofil jederzeit selbst einsehen.<\/p><\/blockquote>\n<p>Aus meiner Antwort an die Aufsichtsbeh&#246;rde:<\/p>\n<blockquote><p>Es ist richtig, dass die Verweigerung einer vollst&#228;ndigen Auskunfterteilung an den Betroffenen nicht ordnungswidrig ist und dem Betroffenen nur der <strong>Klageweg <\/strong>offen steht.<\/p>\n<p>Anders ist es aber, wenn die Aufsichtsbeh&#246;rde Auskunft verlangt nach <a href=\"http:\/\/dejure.org\/gesetze\/BDSG\/38.html\" title=\"&sect; 38 BDSG: Datenschutzbeauftragte nicht&ouml;ffentlicher Stellen\">\u00a7 38 BDSG<\/a>. Eine unzureichende Auskunft ist dann <strong>ordnungswidrig <\/strong>nach <a href=\"http:\/\/dejure.org\/gesetze\/BDSG\/43.html\" title=\"&sect; 43 BDSG: Bu&szlig;geldvorschriften\">\u00a7 43 BDSG<\/a>.<\/p>\n<p>Au&#223;erdem ist auch eine <strong>unvollst&#228;ndige Unterrichtung<\/strong> der Nutzer auf der Website (<a href=\"http:\/\/dejure.org\/gesetze\/TMG\/13.html\" title=\"&sect; 13 TMG: (weggefallen)\">\u00a7 13 TMG<\/a>) ordnungswidrig (<a href=\"http:\/\/dejure.org\/gesetze\/TMG\/16.html\" title=\"&sect; 16 TMG: (weggefallen)\">\u00a7 16 TMG<\/a>).<\/p>\n<p>Bei eBay sind sowohl die Unterrichtung in der Datenschutzerkl&#228;rung wie auch die Ausk&#252;nfte unvollst&#228;ndig. Nach <a href=\"http:\/\/dejure.org\/gesetze\/TMG\/13.html\" title=\"&sect; 13 TMG: (weggefallen)\">\u00a7 13 TMG<\/a> hat eBay &#8222;&#252;ber <strong>Art, Umfang und Zwecke<\/strong> der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten&#8220; zu unterrichten. Die Angabe von eBay, &#8222;diese Informationen werden von uns, zum Teil in anonymisierter Form, gespeichert&#8220;, gen&#252;gt dieser gesetzlichen Pflicht nicht. Es wird nicht mitgeteilt,<\/p>\n<ul>\n<li> die Art der gespeicherten personenbezogenen Daten (also getrennt von den anonymisierten Daten und nicht nur beispielhaft mit &#8222;etwa&#8220;)<\/li>\n<li>der Umfang dieser Speicherung, also wie lange diese Daten gespeichert werden.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ich bitte Sie also, eBay durch ein eigenes <strong>Auskunftersuchen <\/strong>als Aufsichtsbeh&#246;rde dazu zu zwingen, Ihnen diese Informationen offenzulegen.<\/p>\n<p>Soweit eBay sich auf eine <strong>anonymisierte <\/strong>Speicherung beruft, bitte ich Sie, Auskunft zu verlangen, wie diese Anonymisierung aussehen soll. Ich habe den Verdacht, dass tats&#228;chlich keine Anonymisierung im Rechtssinne erfolgt. eBay vertritt nur die unzutreffende Rechtsauffassung, die Daten seien anonym, w&#228;hrend die Person des Nutzers tats&#228;chlich aber durch bestimmbar im Sinne des <a href=\"http:\/\/dejure.org\/gesetze\/BDSG\/3.html\" title=\"&sect; 3 BDSG: Verarbeitung personenbezogener Daten durch &ouml;ffentliche Stellen\">\u00a7 3 BDSG<\/a> ist. Im &#220;brigen widerspricht die Behauptung von eBay, es w&#252;rde nur anonymisierte Daten gespeichert, eindeutig der eigenen Datenschutzerkl&#228;rung, wonach die Daten nur &#8222;zum Teil in anonymisierter Form&#8220; gespeichert werden.<\/p>\n<p>Mit freundlichem Gru&#223;,<br \/>\n[&#8230;]<\/p><\/blockquote>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Argumente, mit denen eBay seit drei Jahren Auskunft &#252;ber die gespeicherten Nutzungsdaten verweigert, werden immer absurder. 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